Политика в области качества Образовательного центра детской робототехники «Imdatbot»
Направлена на внедрение и поддержание всеми сотрудниками центра Системы Менеджмента Качества в соответствии со стандартом ISO 9001:2015, как инструмента для достижения стратегических целей.
Главная цель образовательного центра «Imdatbot» удовлетворение ожиданий слушателей путем непрерывного совершенствования образовательного процесса и обеспечение высокого качества преподавания в соответствии с ожиданиями клиента.
Наша стратегия: Установление планов долгосрочных действий в направлении развития, улучшений и кардинальных перемен образовательного процесса, отношения к мотивации и стимулированию преподавателей, внедрению новых направлений.
Политика в области качества охватывает все спектры образовательного центра “ImdatBot” и включает следующие цели:
· Повышение конкурентоспособности центра, путем совершенствования содержания образовательных программ и интеграции обучения.
· Привлечение большего количества новых, а также удержание действующих слушателей путем разработки и внедрения программы лояльности;
· Повышение мотивации и квалификации сотрудников, а также полное вовлечение их в рабочие процессы компании;
· Развитие образовательной инфраструктуры, модернизация имущественного комплекса, обеспечение комфортной среды для образования.
Высшее руководство ХО «Имдат Электроника», в лице Генерального директора и менеджера по проекту «Образовательный центр «ImdatBot» принимает на себя ответственность за качество оказываемых услуг, обеспечение ресурсами для повышения результативности системы менеджмента качества и обязуется обеспечить понимание и выполнение Политики и Целей в области качества всеми сотрудниками компании.